TOPLAM ÇAĞRI
3712 bu hafta
CANLI OPERASYON
Günaydın, Ayşe.
Gece boyunca AutoSmile 37 hasta görüşmesini yürüttü, 6 kaçan aramayı geri kazandı ve kliniğiniz için 8 randevu oluşturdu.
!
4 görüşme ekibinizin kararını bekliyor
Tedavi fiyatı, özel sağlık durumu veya manuel arama gerektiren konuşmalar.
BUGÜNKÜ RANDEVU
86 onaylandı
TOPLAM HASTA
164+18 bu ay
AÇIK GÖREV
4ekip bekliyor
DÖNÜŞÜM HUNİSİ
Hasta talebinden randevuya
Talep286
77%→
Nitelendirildi221
79%→
Randevu istendi174
80%→
Randevu alındı139
87%→
Ziyaret edildi121
PERFORMANS
Hasta fırsatları
Yakalanan taleplerin randevuya dönüşümü
YakalananRandevu
164toplam fırsat↗ %18.4
ÖNCELİKLİ KUYRUK
4
İlgilenmeniz gerekenler
Tedavi fiyatı sorusu Yüksek Öncelik
Elif K. · İmplant görüşmesi
4 dk önce · AI insan desteği istediCevapsız arama Normal
+90 532 ••• •• 19
12 dk önce · 2 kez aradıHasta geri dönüşü Normal
Selin G. · Kontrol çağrısı
26 dk önce · Randevu istiyorAcil diş ağrısı Acil
Emily Carter · Şiddetli ağrı bildiriyor
2 dk önce · Klinik değerlendirmesi gerekiyorAUTOSMILE İÇGÖRÜLERİ
Bu dönemde dikkat çekenler
Randevu dönüşümü önceki döneme göre %12 daha yüksek.
Kaçan arama kurtarma bu ay 8 ek randevu oluşturdu.
İmplant taleplerinde %18 artış var — bu hafta.
BUGÜN
Randevu akışı
John Smith
OnaylandıDiş temizliği
Sarah Jones
Onaylandıİmplant konsültasyonu
Mark Brown
Onay bekliyorGenel muayene
Elif Kaya
Onaylandıİmplant görüşmesi · Dr. Melis
Emre Aydın
AutoSmileDiş beyazlatma · Dr. Can
SİSTEM
Otomasyon sağlığı
01
Kaçan arama kurtarmaSon çalışma · 3 dk önce
Aktif02
Randevu hatırlatmaBugün 18 mesaj sırada
Aktif03
Hasta geri kazanımıBu hafta 84 hasta tarandı
Aktif99.98%
Son 30 gün çalışma süresiHer şey beklendiği gibi çalışıyor.
ŞU AN ÇALIŞIYOR
● AktifAutoSmile Çalışıyor
8 görüşmeşu anda aktif
3 hastatakip ediliyor
4 randevu onayıbugün gönderildi
2 kaçan aramakurtarılıyor
ORTAK GELEN KUTUSU
Gelen Kutusu
AI ve klinik ekibinin yürüttüğü tüm hasta iletişimi.
AutoSmile tüm kanalları tek gelen kutusunda birleştirirHasta hangi kanaldan yazarsa yazsın, tek görüşme akışında yönetilir.
EKElif Kayaİmplant görüşmesi◎Instagram
Klinik kararı bekliyor
TAKVİM
Randevular
Onay, değişiklik ve boşluk kurtarma akışını yönetin.
Google CalendarBağlı değil — randevular yalnızca AutoSmile panelinde görünür.
Bu haftaYükleniyor… Senkronize
□Yükleniyor…
HASTA TABANI
Hastalar
İletişim durumu, son ziyaret ve takip fırsatları.
| HASTA | SON ZİYARET | İLGİ / TEDAVİ | TAKİP DURUMU | SON İLETİŞİM | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
Yükleniyor… | ||||||
EKİP İŞ LİSTESİ
Görevler
AutoSmile'ın ekibe devrettiği işler burada takip edilir.
| GÖREV | HASTA | ÖNCELİK | ATANAN | SON TARİH | DURUM | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Hastayı geri ara | EKElif Kaya | Yüksek | Ayşe Yılmaz | Bugün 17:00 | Açık | |
| Tedavi fiyatını onayla | EKElif Kaya | Yüksek | Ayşe Yılmaz | Bugün 18:00 | Sürüyor | |
| Sigorta bilgisini doğrula | SGSelin Güneş | Normal | Mert Kaya | Yarın 10:00 | Açık | |
| Acil ağrı bildirimini incele | ECEmily Carter | Acil | Mert Kaya | Bugün 09:15 | Gecikmiş | |
| Randevuyu yeniden planla | BTBurak Tunç | Normal | Ayşe Yılmaz | 14 Ağu | Tamamlandı |
GÖRÜŞME GEÇMİŞİ
Çağrı Kayıtları
AutoSmile'ın yürüttüğü her aramanın ses kaydı ve dökümü.
GERİ ARAMA TALEPLERİ
Geri Aramalar
AutoSmile'ın acil olmayan "beni sonra arayın" isteklerini kaydettiği liste.
| HASTA | TELEFON | SEBEP | TERCİH EDİLEN ZAMAN | TARİH | DURUM | |
|---|---|---|---|---|---|---|
Yükleniyor… | ||||||
OPERASYON KATMANI
Otomasyonlar
Kliniğinizin satın aldığı AutoSmile otomasyonlarının durumu.
SONUÇLAR
Raporlar
Hasta iletişiminin randevu ve kapasite etkisini ölçün.
BU DÖNEM
Yükleniyor…
KLİNİK EKİBİ
Ekip
Kliniğinizdeki erişimi ve rolleri yönetin.
Otomasyonlar, Raporlar, Ekip, Entegrasyonlar ve Klinik Ayarları dahil sisteme tam erişim. Tek başına Tehlikeli Bölge'ye (kliniği duraklatma) erişebilir.
Klinik Sahibi ile aynı yönetim erişimi — Tehlikeli Bölge hariç. Ekip üyelerini davet eder, ayarları ve entegrasyonları yönetir.
Kendi randevuları, hastaları ve çağrı kayıtlarına erişim. Otomasyon ayarları, raporlar ve ekip yönetimi görünmez.
Gelen Kutusu, Randevular ve Hastalar üzerinde günlük operasyon erişimi. Otomasyon ayarları ve iş sonuçları görünmez.
Ekip üyesi davet et
Not: gerçek davet e-postası Faz 2'de (Edge Function deploy edildiğinde) otomatik gidecek — şimdilik davet burada "bekliyor" olarak kaydedilir.
| EKİP ÜYESİ | ROL | DURUM |
|---|
BAĞLANTILAR
Entegrasyonlar
AutoSmile'ın kliniğinizin diğer araçlarıyla bağlantısını yönetin.
KLİNİK PROFİLİ
Klinik Ayarları
Klinik bilgilerini, çalışma saatlerini ve planınızı yönetin.
Klinik Profili
Hastalara ve AutoSmile'a görünen temel bilgiler.
Çalışma Saatleri
AutoSmile mesai dışı aramaları bu saatlere göre karşılar.
Yükleniyor…
Plan & Faturalandırma
Mevcut planınız.
—
Tehlikeli Bölge
Bu işlem geri alınabilir ama tüm ekibi ve AutoSmile'ın çalışmasını etkiler.